La Asociación de Tecnologías de la Información de la Comunitat Valenciana (Som Digitals) organizó un encuentro (disponible en Youtube) el miércoles 10 de junio titulado “Dinámicas para liderar equipos de IT”, que consistió en un taller online para aprender a diseñar e implementar actividades que fomenten la colaboración, la creatividad, la resolución de problemas y el autoconocimiento en los equipos.
Para conocer qué habilidades esenciales se necesitan para ser un Agile Coach y qué herramientas son necesarias para crear un entorno de aprendizaje seguro y participativo, así como para mejorar la capacidad de evaluar el impacto de las dinámicas en los equipos, el encuentro contó con Jorge Sánchez, director en Mobiliza Consulting S.L. y Agile Coach con más de 35 años de experiencia en dirección de proyectos, y con José Luis León, Agile Coach interesado en AI y Trainer Scrum Manager.
“Un Agile Coach es un guía y un facilitador que ayuda a las personas y equipo a adoptar y mejorar las prácticas ágiles”, indicó Jorge Sánchez al inicio de la sesión. Para completar esta definición, José Luis León destacó que “un Agile Coach es una persona que en momentos complejos o de incertidumbre debe acompañar a la organización o a los equipos aportando valor”.
Durante la primera parte del encuentro, se utilizó la herramienta Mural, una aplicación para realizar trabajos de forma colaborativa que no obliga a darse de alta para utilizarla. De esta manera, tanto Jorge Sánchez como José Luis León, hicieron una sesión visual e interactiva con el público inscrito, ya que pudieron dar en tiempo real sus respuestas.
“Facilitar es conseguir que el equipo se cuestione las cosas, es motivar y elogiarlos por su esfuerzo, es guiar durante el proceso y ayudar a que se cumpla el objetivo”, señaló Sánchez, a lo que León añadió que “también es mostrar adaptabilidad ante cualquier cambio”.
Respecto a las cualidades que debe tener un buen facilitador, este debe “preocuparse por las personas y tener disposición para ayudar. Además, es muy importante dejar el ego a un lado y tener una actitud servicial”, explicó el director de Mobiliza Consulting SL.
Para la segunda parte de la sesión, se utilizó la herramienta EasyRetro, que permite a los equipos colaborar y compartir ideas. Como caso práctico, se trató el tema de qué preguntas debe hacerse el Agile Coach para guiar al equipo en caso de encontrarse en algún tipo de crisis. “Debemos preguntarnos el ‘qué’ para identificar los puntos de dolor, el ‘quién’ no para señalar, si no para solucionar; el ‘cuándo’ para saber si es algo habitual o son momentos concretos, el ‘dónde’ para saber dónde sucede el problema, el ‘por qué’ para profundizar en las causas raíz, y el ‘cómo’ para llevar a cabo un plan de acción que suponga una mejora continua como equipo”, destacaron ambos profesionales.
El encuentro “Dinámicas para liderar equipos de IT” fue diseñado para Agile Coaches, Scrum Masters, facilitadores, líderes de equipo, responsables de Recursos Humanos, docentes y para cualquier persona que trabaje con equipos y quiera mejorar sus habilidades para dinamizar grupos.
Los Encuentros Profesionales Som Digitals son una iniciativa abierta y gratuita, subvencionada por la Concejalía de Innovación del Ayuntamiento de Valencia a través de València Innovation Capital. Son un foro de debate y enriquecimiento mutuo, así como un espacio donde crear lazos de unión y sinergias.